Indépendant ou franchisé ?

En France, le nombre de réseaux immobiliers franchisés est en constante évolution : 19 en 2004, 39 en 2006 et 46 en 2007. Selon Anne-Sylvie Homassel, Responsable des Etudes de la Fédération Française de la Franchise, la franchise est « le savoir-faire et la cohérence par rapport à l’expérience isolée ». En d’autre terme, on est plus fort lorsqu’on est plusieurs. Les avantages d’un franchisé sont réels pour un client : fidélisation, procédure de garantie, procédure d’approche dans les affaires, acte de vente et d’achat sécurisé. L’agent immobilier peut se reposer sur un nom ou une enseigne qui a fait ses preuves. «Le nombre d’agences donne à penser que le réseau est solide », résume Anne-Sylvie Homassel.

Réseaux : vers une concentration

En 2006, Nexity Franchises est devenu le nouvel actionnaire des deux chaînes d’agences immobilières Guy Hoquet et CENTURY 21. C’est la preuve pour Patrick-Michel Khider et Bernard de Crémiers, co-présidents fondateurs de « Laforêt Immobilier », que l’immobilier est un marché mature : « De grands groupes internationaux s’intéressent de plus en plus aux réseaux. L’immobilier tel que l’on a connu va cesser d’exister. L’indépendant n’a plus la puissance de feu pour rivaliser avec de tels groupes. Aujourd’hui, l’indépendant se recroqueville, perd pied et se contente des miettes. La question qu’il faut se poser n’est plus « Faut-il être indépendant ? » mais plutôt « Quel réseau faut-il choisir ? »

Etre son propre patron

Ce n’est pas l’avis de Jean-Christophe Jessner, Directeur de l’agence indépendante « A Votre Porte Immobilier », à Saint Mandé, en Ile-de-France. « La renommée d’un grand réseau peut être à double-tranchant. D’un côté, elle peut assurer la prospérité d’une agence. Mais de l’autre, en cas de mauvaise réputation, c’est tout l’inverse. Même si j’avais eu les moyens, je ne suis pas persuadé que j’aurai pris une franchise. Je suis très autonome et indépendant dans le travail. Une franchise reste très encadrée : le franchiseur impose des règles, des normes propres à l’enseigne et le franchisé doit rendre des comptes sur le chiffre d’affaires. C’est du flicage », insiste-t-il. La réalité est sans doute plus nuancée. Le revenu d’un agent immobilier dépend du montant des biens vendus et de la quantité de ses transactions. Certaines agences s’inquiètent de la conjoncture actuelle : la baisse du nombre de transactions est réelle et l’accalmie de la hausse des prix devrait intervenir dans les années à venir. Si les agences franchisées peuvent s’appuyer sur leur franchiseur, ce n’est pas le cas des petites agences de quartier.